Durata: 3 zile

Participanti: directori, cadre didactice, cadre didactice auxiliare

Tematica: 
– Comunicare structura si etape : componenta si proces
– Forme de perturbare in comunicare : stern , blocaj , bruiaj , filtraj si distorsiune
– Ascultarea activa : ascultare eficienta prin interes , concentrare , deschidere cognitive , spirit critic
– Limbajul non-verbal si para-verbal : studierea limbajului trupului , studiul distantelor , volum , ton, dictie , accent
– Stiluri de comunicare
– Stiluri de management
– Conflictele si gestionarea acestora
– Gestionarea timpului si eliminarea stresului 

Interval curs :
Seria 1: 17.01-19.01.2020
Seria 2: 14.02-16.02.2020

Loc de desfigurare curs : Vila lmperial Sinaia
Tarif participare curs : 600 lei ( la care se adauga 19 % TVA ) / cursant
Tarif cazare cu pensiune completa: 400 lei (TVA 5% inclus) /camera/noapte